Отзывы о компании "Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)

Очень доволен качеством и сервисом компании! Монтаж прошел быстро и без проблем. Окна высокого качества, сохраняют тепло и уют в доме. Спасибо!

Заказала французское остекление балкона и два окна в квартиру,очень переживала,но напрасно ,окна качественные,добротные)Самое главное ,очень просила,опытных монтажников прислать,приехали Какоша Игоря с напарником,профессионалы на все 100👍.На замер приезжал Виталий,всё померил,посоветовал как лучше,держал связь на протяжении всей работы.Короче,мы довольны, всё супер!🤩

Спасибо за качественную и профессиональную работу сделанную мастером

Хочу выразить благодарность компании "Оконный континент" в лице ее представителя - замерщика-консультанта Владимира Разуваева. высочайшая квалификация, огромный объем знаний по основным и сопутствующим вопросам, корректность и доброжелательность, делают общение с этим специалистом приятным и продуктивным.

Все вопросы были решены оперативно и на высоком профессиональном уровне.

Считаю, что фирма должна гордиться такими сотрудниками как Владимир. Надеюсь, что его образцовый труд достойно вознаграждается.

Всего вам самого доброго.

1 привезли нетот Рамер оконный блок(дверь меньше окно больше) 2 привезли через неделю установили. Оказалось окно с браком уплотнитель. Через неделю приехал 1 ремонтник(окно очень большое. Устранил продувку через дверь. Окно висит) 3 приехал опять 1 человек даже не разувался написал бумагу и узел. Будем подорвать жалуду. Посоветуйте как

Паша и Володя ставили 4сентября окно2021г просто супер установка

До момента отдачи денег все идеально. Далее пошли проблемы. Монтаж они уже не могут сделать когда запланировано. По этом угрозы .что если я не оплачу заказ мне его не разгрузки.хамтсво при каждом телефонном звонке. И мне очень интересно. С какой стати я должна платить сразу за монтаж. Который не ясно когда будет. Разговор с начальством только на повышенных тонах. При чем не с извенением.а просто с откровенным угрозами.не рекомендую вообще к ним обращаться. Учитывая.что цены не дешёвые и договорённости не выполняют вообще .

Работаю с данной компанией уже давно, лет 10, если не ошибаюсь, сделали сначала всю родительскую квартиру, через несколько лет решила заказать себе полную переделку лоджии. Оконный континент - пример, как надо работать с клиентами. Любой вопрос решается очень оперативно, клиентский менеджмент хорошо развит, деньги за услуги вполне адекватные. Хорошие, профессиональные монтажники, работают быстро, слушают пожелания. Очень жаль, что не занимаетесь изготовлением и установкой мебели, надо расширяться)

Добрый день.

Заказ 21Ф-0094. выполнен 28.03.2021. Паспорт качества №1078403

Качество изделия:

1.Царапины на раме (балконная дверь коридор).

2.Царапины на раме (окно в спальне).

3.Штапики в оконном блоке (окно спальни) сломаны.

4.Уплотнительные резинки короче, чем дверной проем (Кухня).

Качество монтажа:

5.Не до конца загерметизирована балконная дверь (Балкон коридор).

6.Лишние сверленные отверстия в раме (балконная дверь).

7.Нарушена технология монтажа дверей в результате чего 24.05.21 просели балконные двери, полностью перестали закрываться (Двери коридора и кухни). Специалист приехал сегодня 31.05.21 (через неделю после заявки) сказал, что необходимо делать перемонтаж блоков. Все это время мерзли по ночам и продолжаем мерзнуть. В квартире + 13, дети сидят мерзнут под одеялами.

Общий итог: На данный момент устранили только п.3.

Обращаюсь в Оконный континент уже повторно. В первый раз осенью 2020 г под ключ установили окна и выполнили отделку. Спустя полгода балконная дверь немного просела, без труда дозвонилась в отдел качества, обещали приехать по гарантии исправить. Сейчас устанавливают окна и дверь в загородном доме на даче. Бригадой монтажников очень довольна. Единственный минус то, что при формировании заказа мне положили не тот комплект крепежа, через день доставили новый. Оценку не снижаю, так как довольна работой замерщика Сергея и монтажниками Артём и Сергей.